Vertriebsprozesse digitalizieren und das passende CRM Systeme finden.

CRM Projektdurchführung

CRM Projektdurchführung

Mit der Analyse und einer guten Planung plus der Umsetzung kann Ihr Erfolg gesichert werden.

Sie haben sich für eine CRM-Lösung entschieden?
Dann kommt es jetzt auf die Umsetzung an – mit dem richtigen Partner!
Nach der CRM-Auswahl übernehmen wir für Sie die CRM Projektdurchführung.

Aufgaben der CRM Projektdurchführung:

  • Auf Grundlage des Lastenheftes wird das Pflichtenheft erstellt. Dieses Pflichtenheft beinhaltet alle genau definierten Anforderungen an die Software.
  • Wir arbeiten Punkt für Punkt das Pflichtenheft ab. Die Software wird implementiert und an Ihr System angepasst. Während dieser sensiblen Phase der CRM-Einführung sorgen wir für einen möglichst störungsfreien Ablauf.
  • Einführung eines lauffähigen Grundsystems, welches dann stufenweise ausgebaut wird.
  • Wir führen Mitarbeiterschulungen in mehreren Schritten durch. Dadurch gewährleisten wir ein Höchstmaß an Akzeptanz, haben die Möglichkeit, das System nach Erreichen eines „Meilensteins“ zu überprüfen und können auch die Kontinuität der Mitarbeiter in der Arbeit mit dem CRM-System steigern.

Weitere Beratung: Nach erfolgreicher Implementierung, Überprüfung der Anforderungen aus dem Pflichtenheft und damit Übergabe des Systems, stehen wir Ihnen selbstverständlich weiterhin zur Seite. Ob es um Abläufe geht, die durch neue Anforderungen optimiert werden sollen, oder um die Vorstellung neuer CRM-Module, die für Ihr Unternehmen nützlich sein können – kontaktieren Sie uns!

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